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「楽天ひかり」に感謝

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ドコモ経済圏と楽天経済圏と家計管理
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こんにちは。暫く更新が止まってしまいました。約一週間ぶりになります。

これには訳がありまして・・・

先週に日本を縦断した台風により家でWi-Fiが繋がらずネットが使えなくなってしまいました。

台風が通過している時は「台風のせいだろうから、通り過ぎたらなおるだろう。」と楽観視していましたが、通り過ぎた後もなおらず。

さすがに二日後には「おかしい!!」という事になりまず楽天ひかりに電話をしてみました。

すると、とても親切に対応してくれて助かりました。

そもそも楽天ひかりに電話をしてもなかなか繋がらないという噂を聞いていましたので電話すること自体もどうしようか考えましたが、試しに電話をしてみると私達は直ぐに繋がる事が出来ました。

そしてNTTの機器やルーターのチェックを細々とした後に、結局NTTの回線が故障しているという結論を出してもらいました。

ここで

あ~あ、またたらい回しにされてあちこち電話をしないといけないのか~

と少しウンザリしていましたら、楽天ひかりの方が「こちらからNTTに連絡を入れておきます。」と言ってくれたのです!!

正直そこまでして頂けるなんて思ってもいませんでしたので少し感動です。

特に改悪続きの楽天に印象を悪くしていた主人は楽天ひかりに変更した事にも少し後悔をしていましたが、今回の件で楽天ひかりを見直したようでとても満足そうでした。

その後NTTから連絡がきて、三連休もありましたので今日やっと修理してもらい無事ネットも使えるようになりました。

結局は台風の影響で電柱の周りに枝とかが絡まり、回線が上手く繋がっていなかったみたいです。

(我が家の近くの電柱には木が沢山あるんです・・・)

ちなみに我が家の固定電話は光電話を利用していますので、そちらの方も全然繋がりませんでした。

それにしても、一週間以上もWi-Fiを使えませんでしたのでいろいろ不便でした。

テレビでYouTubeもプライムビデオも見れず、パソコンも機能せず。

YouTubeはスマホで見ていたのでギガが消費されるされる。

私は毎月楽天モバイルで3ギガ以内に抑えていましたが、今回はどうしようもないので20ギガまでランクアップしました。

しかもスマホで見ていても見た気になれず・・・

いかに普段の生活でWi-Fiが必要になっているのかとネットに依存をしているのかという事を実感させられた一週間となりました。

とてもストレスの溜まる日々でした。

しかし無事にパソコンも使えるようになりましたので、これからはまた更新を続けていきたいと思います。

では今日はこの辺で。最後まで読んで頂きありがとうございます。フォローして頂けるとブログ更新の励みになります。また次回で・・・

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